Viele schlechte Rezensionen überschwemmen Ihr Postfach. Hier ist ein gut geschriebenes und adjektiv geschriebenes von einem Leser, Max.
Eines Tages stieß ich auf eine Website namens somagarden.com. Die Seite sah verlockend aus und bot eine Vielzahl von Produkten an, die mich interessierten. Also beschloss ich, eine Bestellung aufzugeben.
Ich wählte die Produkte aus, die ich kaufen wollte, und ging zur Kasse. Dort gab ich alle erforderlichen Informationen ein und wählte die Zahlung per Überweisung. Nachdem ich die Überweisung getätigt hatte, erwartete ich eine schnelle Bestätigungs-E-Mail, die mir den Erhalt meiner Zahlung bestätigen würde.
Eine Woche verging, und ich hatte immer noch keine Bestätigungs-E-Mail erhalten. Ich begann mich zu fragen, ob mit meiner Bestellung alles in Ordnung war. Also beschloss ich, den Kundendienst von somagarden.com zu kontaktieren. Ich schickte ihnen eine E-Mail und erklärte meine Situation. Ich fragte nach dem Status meiner Bestellung und bat um eine Bestätigung meiner Zahlung.
Leider gab es keine Antwort. Weitere Tage vergingen und ich war immer noch im Dunkeln gelassen. Ich fühlte mich frustriert und ignoriert. Es schien, als ob niemand bei somagarden.com bereit war, mir zu helfen oder mich über den Status meiner Bestellung zu informieren.
Nach mehreren Versuchen, den Kundendienst zu erreichen, ohne eine Antwort zu erhalten, wurde mir klar, dass ich einem unzuverlässigen Unternehmen mein Geld anvertraut hatte. Ich fühlte mich betrogen und enttäuscht.
Insgesamt war meine Erfahrung mit somagarden.com äußerst negativ. Der Mangel an Kommunikation und Kundendienst war schockierend. Ich würde anderen dringend empfehlen, vorsichtig zu sein, wenn sie in Erwägung ziehen, bei diesem Unternehmen zu bestellen. Es scheint, als ob sie nicht in der Lage oder willens sind, einen angemessenen Kundendienst zu bieten.
Ich bin sehr enttäuscht von somagarden.com. Ich habe mein hart verdientes Geld ausgegeben und nichts dafür bekommen. Es ist eine Lektion, die ich auf die harte Tour gelernt habe. In Zukunft werde ich sicherlich vorsichtiger sein, bei welchen Unternehmen ich online einkaufe.
